HDD FAIL：Force Online が実行できない - DELL PREC 4系 Controller

HDD FAIL：Force Online が実行できない - DELL PREC 4系 Controller

1.アラートメールやDELL OpenManage等でvirtual disk (Virtual Disk ○) failedを発見

2.サーバーを再起動します

3.BIOS RAID Controllerの表示が出て下記表示がされたら

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　Press ＜Ctrl＞＜M＞ to Run Configuration

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　＜Ctrl＞+＜M＞を押します

  ※RAID Controllerの種類により＜Ctrl＞+＜○＞は変わります

4.マネジメントメニューの画面に遷移します

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　・Management Menu

　　[Configure]

　　[Initialize]

　　[Objects]

　　[Clear]

　　[Rebuild]

　　[Check Consistency]

　　[Select Adapter]

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　※1台構成の場合は[Select Adapter]は表示されません

　※Array側のHDDがfailしている場合は[Select Adapter]→[Adapter-1]を選択

5.[Configure]→[View/Add Configuration]でディスクの状態が[FAIL]であるにもかかわらず

　 [Object]→[Physical Drive]では[Ready]の表示になっており[Force Online]ができない場合があります

　※この場合、ディスクは[FAIL]しているのにもかかわらず、

　　 アラート音無し、警告ランプも緑色の正常表示の状態です

6.上記の場合、下記手順で[Force Online]を実行します。

7.[Configure]→[View/Add Configuration]にて[FAIL]の状態を再度確認

8.[ESC]キーを2回押すと、現在のRAID構成（ディスク一覧表示）の状態で　

　右上に英語で「この状態を保存しますか？」[Yes][No] と表示されます

　 ここで[Yes]を選択

9.保存後、再度[Object]→[Physical Drive]を確認

 　[Ready]表示が[FAIL]表示に変わります

10.[Force Online]を選択、[WARNING]が出ますが無視して[Yes]を選択

11.正常に完了すると[FAIL]が[ONLINE]に変更されます

※この現象が発生する理由

　ディスクが[FAIL]し、その影響により、自動でサーバーが再起動してしまった場合

　ArrayやSeverが本来正常稼動していたときの情報を読み込んでしまうために

　発生してしまう現象のようです

　[FAIL]している状態を再度保存することで、[Force Online]が実行できる状態になります

※あくまでも作業は自己責任でお願いします