SCSI sense failure [2]

SCSI sense failure [2]

Array Disk X:X SCSI sense failure

機種：PowerEdge 1750

PERC：4/DI Controller

IT Assistant Alart Mail

　----------------------------------------------------------------------------------------------------

　System: XXXXXXX, Service Tag: XXXXXXX, Asset Tag:

　Date: 200X/XX/XX, Time: XX:XX:XX, Severity: 警告

　Message: PERC 4/DI Controller X, Array Disk X:X SCSI sense failure.

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DELL OpenManage Array Manager Event Details

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　PERC 4/DI Controller 1, Array Disk X:X Sense key = 4, Sense code = 40, Sense Qualifier= 8C.

　If this disk is part of a redundant virtual disk, select the 'Offline' option and then replace the disk.

　Then configure a hot spare and it will start the rebuild automatically.

　If this disk is part of a non-redundant disk, you should back-up your date immediately.

　If the disk fails, you will not be able to recover the data.

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DELLに確認したところ

[Array Disk X:X Sense key = 4, Sense code = 40, Sense Qualifier= 8C.]

上記のメッセージが出た場合はHDD交換を勧められます

HDD内部に不良ブロックや不良セクタが発生した際に検知するメッセージとなり、

現在HDDがONLINEの状態でも、今後FAILする可能性が高いとのことでした

※Sense Key = 4 は分類として「ハードウェアエラー」、「重大なハードウェア障害が発生」という区分になるため

　 ハードウェアの交換が必要となる数値だそうです

※あくまでも作業は自己責任でお願いします

※不明点はDELLに確認しましょう

SCSI sense failure [1]

SCSI sense failure [1]

Array Disk X:X SCSI sense failure

機種：PowerEdge 2850

PERC：4/DC Controller

IT Assistant Alart Mail

　----------------------------------------------------------------------------------------------------

　System: XXXXXXX, Service Tag: XXXXXXX, Asset Tag:

　Date: 200X/XX/XX, Time: XX:XX:XX, Severity: 警告

　Message: PERC 4/DC Controller X, Array Disk X:X SCSI sense failure.

　----------------------------------------------------------------------------------------------------

DELL OpenManage Array Manager Event Details

　----------------------------------------------------------------------------------------------------

　PERC 4/DC Controller 1, Array Disk X:X Sense key = 4, Sense code = 44, Sense Qualifire= 0.

　Please refer to the Array Manager Documentation for details.

　----------------------------------------------------------------------------------------------------

DELLに確認したところ

[Array Disk X:X Sense key = 4, Sense code = 44, Sense Qualifire= 0.]

上記のメッセージはHDDに対し不良ブロックが発生した際に検知するメッセージとなり、

現在HDDがONLINEの状態ですが、今後FAILする可能性が高いとのことでした

※あくまでも作業は自己責任でお願いします

※不明点はDELLに確認しましょう

Fan sensor value [2]

Fan sensor value [2]

機種：PowerEdge 1650

IT Assistant Alart Mail

　----------------------------------------------------------------------------------------------------

　System: XXXXXXX, Service Tag: XXXXXXX, Asset Tag: 

　Date: 200X/XX/XX, Time: XX:XX:XX, Severity: 警告

　Message: Fan sensor detected a warning value 

　Sensor location: Fan X 

　Chassis location: Main System Chassis 

　Previous state was: OK (Normal) 

　Fan sensor value (in RPM): 4440

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Fanの回転数が閾値以下になっていると、IT Assistantを導入している場合は上記のようなアラートメールが送信されます。

DELL OpenManage Server Administrator 組み込み System Management (ESM) ログ

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　重大度　日時　　　　　　　　　　　　　　　説明 

　　　！　　XXX XXX 0X XX:XX:XX 200X　Fan X fan sensor detected a warning (4440 RPM)

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保障期間内であれば交換した方が良いと思われます

保障期間外であれが暫く様子を見るか、サーバーの電源を落としエアダスターなどで埃を飛ばしてみるのも一つの手段です

PowerEdge 1650のFanは自分で交換することも可能です

※あくまでも作業は自己責任でお願いします

※不明点はDELLに確認しましょう

Fan sensor value [1]

Fan sensor value [1]

機種：PowerEdge 750

IT Assistant Alart Mail

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　System: XXXXXXX, Service Tag: XXXXXXX, Asset Tag: 

　Date: 200X/XX/XX, Time: XX:XX:XX, Severity: 重大

　Message: Fan sensor detected a failure value 

　Sensor location: CPU Fan 

　Chassis location: Main System Chassis 

　Previous state was: Unknown 

　Fan sensor value (in RPM): 0

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Fanの回転数が0になっています。IT Assistantを導入している場合は上記のようなアラートメール（重大）が送信されます

DELL OpenManage Server Administrator 組み込み System Management (ESM) ログ

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　重大度　日時　　　　　　　　　　　　　　　説明 

　　　×　　　XXX XXX 0X XX:XX:XX 200X　CPU Fan detected a failure(0 RPM)[Main System Chassis]

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CPU Fanの回転数が0の場合はCPUの温度が高温になっているため再起動を行っても、暫くすると電源が落ちてしまいます

早急なFan交換が必要になります

保障期間内であれば、すぐにDELLに問合せを行い、Fanを発送してもらいましょう

保障期間が切れていて在庫に同じ機種があるのであれば、交換も可能です

PowerEdge 750のCPU Fanは自分で交換することも可能です

※あくまでも作業は自己責任でお願いします

※不明点はDELLに確認しましょう